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とは？
私たち、一般社団法人リフォームパートナー協議会「ＲＥＣＡＣＯ（リカコ）」は、消費者のみなさまが安心して住宅リフォームを行うことができる環境作り（アフターサービス・工事・価格の「見える化」）や地域の住宅リフォーム事業者の技術・技能の向上などを通じて、住宅リフォーム事業の健全な発達を目指し、２０１４年１２月２２日に設立し、２０１６年２月１９日、国土交通省「住宅リフォーム事業者団体登録制度」の登録認定を受けました。当協議会は会員に対し、各種講習会を通じてお客様への対応からわかりやすいお見積書の提出・提案など、会員がお客様に信頼される業者になることを目指し、指導・育成をしております。
- ※国土交通省「住宅リフォーム事業者団体登録制度」とは…
消費者保護・適正なリフォーム事業者の発展という目的から２０１４年９月１日に策定された制度です。ＲＥＣＡＣＯは７番目に登録された団体です。
の取り組み
RECACOは、住宅リフォーム事業の健全な発達、リフォーム事業者の技術向上、消費者が安心してリフォームを行うことができる環境の整備を図るための活動を行うことを目的として、様々な事業活動を行います。
会員リフォーム会社
リフォーム事業者のみなさまへ
ＲＥＣＡＣＯに加盟し仕事確保のアピールに！
国は消費者保護の観点から住宅リフォーム事業者団体登録制度をたちあげ、現在全国で９団体あり、ＲＥＣＡＣＯは７番目に登録されました。
実際にリフォームを考えているお客様にとって、このような団体に加盟している事業者と加盟していない事業者を見たときに、お客様は加盟している事業者を信用・信頼するように思われます。
お客様の信頼を得るために、リカコでは講習を義務づけております。義務講習の中にはお客様に対する対応マナー(あいさつの仕方、名刺の渡し方、言葉遣い、身だしなみなど・・・)、見積書の作成、リフォーム産業の情勢、お客様が何をポイントに業者を選んでいるのかなど仕事確保に役立つ講習を実施しています。
原則としてリフォームの元請工事をする事業者、今後、元請としてリフォーム工事を始める事業者のみなさまが加入対象です。
お客様のことを第一に考え、施工・対応力向上を目指しているリフォーム業者のみなさまの加入をお待ちしています。
ご相談窓口
お客様が当協議会会員に依頼し、施工された住宅リフォーム等の工事において、万が一、施工上のトラブルや対応の不十分、その他疑問などありました場合やリフォームに関するお問い合わせは、当協議会にお気軽に相談ください。
お客様相談窓口
リフォームに関するさまざまなご相談を受け付けております。
0120-292-229
受付時間 9:00～17:00（土日・祝日除く）
